随着數字化轉型的加速，許多企業越來越意識到線上營銷的對于拓展海外市場的重要性。然而，小型企業在資源和品牌影響力方面往往無法與大型企業相提并論，在營銷預算和市場影響力上也似乎總是捉襟見肘。這不禁讓人思考：在這樣的競争格局中，小型企業如何突破重圍，讓自己的聲音被世界聽見？

GlobalBiz Insights官網上的一份基于2000個樣本的《小型企業營銷報告》指出，小型企業能利用社交媒體以低成本、高效率拓展海外市場。那就抛開紙上談兵，一起用數據說話。看看小型企業如何利用社交媒體這一平台在海外市場占據一席之地。

NO.1 海外社媒的優勢

社交媒體營銷憑借其經濟高效的優勢，爲資源有限的小型企業提供了一條在緊縮預算下參與國際市場競争的有效途徑。它不僅讓小型企業以較低的成本擴展其全球影響力，而且已成爲消費者發現和認識企業産品與服務的主要途徑。

01 品牌影響力建設

通過精心制定的社交媒體策略，小型企業能夠在國際市場上建立品牌認知，吸引潛在客戶，實現品牌的國際化發展。《小型企業營銷報告》揭示了社交媒體在不同年齡段消費者中的影響力，其中18至54歲的消費者普遍将社交媒體視爲發現小型企業的首選渠道。

• 18-24年齡段的用戶更傾向于通過社交媒體和搜索引擎來發現本地企業，這表明他們更習慣于使用在線平台和工具來獲取信息。
• 與18-24歲組相似，25-34歲組年齡段的用戶也主要通過社交媒體和搜索引擎來發現本地企業。
• 對35-44歲組和55-64歲組來說社交媒體和搜索引擎依然是主要的信息來源。不過，55-64歲組的更看中直郵，這可能與他們對于個性化和直接溝通的偏好有關。
• 年齡越大的用戶越喜歡傳統媒體（如電視、廣播和報紙）來獲取信息，這可能與他們的媒體消費習慣有關。

當小型企業在以陌生面孔展示給海外用戶時，社媒傳播對于提升品牌信任發揮着明顯的作用，這一點對于B2B業務開展來說非常舉足輕重。要知道，信任往往是買家在決策前非常必要的因素。報告強調，無論是通過社交媒體、搜索引擎還是視覺廣告，數字化營銷已成爲連接品牌與各年齡段消費者的重要橋梁。對于面向年輕、活力消費者群體的品牌，海外社交媒體營銷無疑是一個值得嘗試的策略，它可能帶來意想不到的積極效果。

02 提高訂單轉化率

社交媒體不僅激發了消費者的興趣，還是推動購物意願的強大力量，僅次于“熟人推薦”和“路過購買”。在這個數字化的時代，社交媒體已經從簡單的社交場所，變成了一個充滿活力的商業中心。

想象一下，如果社交媒體是一個繁忙的購物中心，那麽每個點贊和分享都像是在告訴朋友：“嘿，來看看這個，它太酷了！”小型企業應該抓住這個機會，通過精心策劃的社交媒體活動，吸引潛在客戶的眼球，激發他們的購買欲望，讓品牌的國際化之路更加順暢。

或者說，在一家B2B的采購方進行決策購買之前比較猶豫，他剛好在社媒平台上看到了你的品牌信息，這無疑會是一個加速訂單形成的關鍵節點。

NO.2 如何開展海外社媒營銷

01 明确定位和用戶觀察

小型企業首先需要清晰地定義自己的品牌形象和産品特性，然後通過市場調研來識别目标客戶群體。例如，一家專門制作手工皮具的小型企業可能會通過社交媒體調查來了解其目标受衆對手工制品的偏好和購買習慣。

02 利用社媒分析工具了解目标受衆

社媒分析工具可以幫助企業了解受衆的性别、年齡、地理位置等信息，從而更精準地定制營銷策略。例如，一家咖啡店可能會發現其主要顧客群體是年輕的城市工作者，因此會在工作日的早晨發布咖啡促銷信息。

03 發布高互動度的帖文内容

小型企業可以在社交媒體上發布與目标受衆興趣相關的内容，并鼓勵用戶參與讨論。例如，一家瑜伽工作室可能會分享瑜伽技巧視頻，并邀請粉絲分享自己的練習經驗。

04 重視高質量的内容營銷

内容的質量對于吸引和保持用戶至關重要。小型企業可以通過分享行業資訊、教程或用戶故事來提供價值。例如，一家健康食品公司可能會發布關于健康飲食的博文，并附上顧客的正面反饋。

05 巧用社媒原生功能

社交媒體平台的直播、話題讨論和UGC等功能可以幫助小型企業增加用戶參與度。例如，一家服裝品牌可能會通過Instagram直播展示新系列，并鼓勵觀衆在直播中提問和分享自己的穿搭經驗。

NO.3 海外社媒營銷案例

01 某園藝用品企業

一個擁有20年行業經驗的園藝用品企業，其全球市場穩固的品牌知名度得益于其創新的産品和紅人營銷策略。首先，他們對其品牌的定位十分清晰。追求産品創新，專注于開發高質量的園藝工具，對标專業園藝愛好者和DIY用戶的需求。其次，它做的最成功的點是在YouTube上與知名DIY博主合作，利用紅人影響力推廣品牌的的電動工具，如锂電鑽和園藝剪草機。除了YouTube，此品牌還在其他社交媒體平台如Instagram、Facebook等進行推廣，以覆蓋更廣泛的受衆。這樣的決策不僅增強了品牌的影響力，還是直接推動産品銷售的關鍵。隻要你有産品，便可以充分借鑒這份成功的案例。對于品牌而言，最關鍵的是被大衆所認知和關注。

02 某科技公司

一家小型科技公司把智能家居的黑科技玩得飛起，還特别會根據不同地區用戶的需求來定制産品，比如針對歐美市場推出的V字型防纏繞地毯刷，簡直是地毯清潔的”神器”！和上一個案例一樣，也十分重視産品的創新。不同的是，這家科技公司不僅在速賣通、亞馬遜等線上平台玩得風生水起，線下分銷和獨家代理也是搞得有聲有色，品牌調性線上線下保持高度一緻。

Instagram、Twitter、Facebook…這家科技公司在各大社交平台上都玩得轉，和KOL合作，發布各種吸睛内容和互動活動，品牌知名度和用戶參與度直線上升。如今，它家的産品已經覆蓋100多個國家和地區，并在在德國、意大利、新加坡等多個國家實現暢銷，實現全球布局。

03 某小型五金工具制造商

• 引流獨立站：
  一個非常年輕且充滿活力的五金制作商，其産品專注于戶外和汽車配件。品牌理念很新穎，強調産品不僅要具有功能性、美觀性，而且品牌還積極倡導環保理念，使用可回收材料進行包裝，并參與公益活動，捐贈部分銷售額給心理健康護理的非盈利組織。
  在Facebook、Twitter、Instagram和Youtube等主流社交媒體上，發布大量帶貨視頻，展示了其産品的多功能性和使用場景，尤其是其迷你精密螺絲刀，通過強調産品解決特定問題的能力，有效吸引了目标消費者訪問其線上的獨立站。
  特别是在TikTok上，品牌成功打造了品牌話題并達到了6000萬的播放量，通過與海外紅人KOL合作，發布千餘個視頻，其中有視頻的播放量超過1600萬次。如此高的關注度，想不成功都有點難。

• 塑造品牌溫度和影響力：
  另一家中國小型五金工具制造商公司，則注重利用社交媒體平台進行品牌故事的傳播。他們通過講述公司的發展曆程、産品研發背後的故事以及企業文化等内容，讓海外消費者更加了解和認同公司的品牌價值。此外，該企業還積極參與海外行業展會和活動，通過在社交媒體上分享參展經曆和成果，進一步擴大了品牌的影響力。

• 鼓勵用戶參與：
  浙江一家某五金用品制造企業，充分利用社交媒體平台的多樣性和互動性，開展了一系列富有創意的營銷活動。通過在TikTok上發起#DIY挑戰賽，成功地将社交媒體的多樣性和互動性轉化爲品牌增長的動力。活動激發了用戶的熱情，參與度顯著提升，用戶生成内容（UGC）的數量和質量都有了質的飛躍。
  據統計，活動開展後，品牌的社交媒體關注度增長了50%，用戶參與度提高了70%，而通過UGC帶來的品牌曝光量增加了200%。此外，社區内的互動率提升了30%，用戶粘性增強了40%。這種營銷方式充分利用了社交媒體的特性，将品牌推廣和用戶參與緊密結合，是一種值得其他品牌學習和借鑒的策略。

互旦寄語

通過精心策劃和執行社交媒體營銷活動，小型企業可以有效地提升品牌知名度、建立客戶關系，并最終在海外市場增加銷量。

關注互旦科技，帶你探索更多出海營銷指南！外貿推廣服務行業環境多變，互旦科技初心永不改變，傳播外貿資訊和出海運營技巧，真誠助力廣大外貿企業成功出海。互旦科技期待與您共同前行，共創美好未來！互動交流合作洽談，請添加微信：15050460424