戰略性的内容營銷已經被證明可以幫助企業提高品牌知名度。但除此之外，還有很多其他的好處，從建立關系到提升你的利潤。在這篇文章中，我們将探讨有效内容營銷的10個好處，并向您展示爲什麽它值得您的時間和投入。
優質的内容可以給人們提供他們需要的信息，以便向轉化動作邁出下一步。它提供了清晰的指引，并讓您的目标受衆更有信心去發生轉化行爲，無論是訂閱新聞、申請演示，還是直接購買。
舉個例子：假如一名購物者正在尋找一台新的筆記本電腦，他幾乎準備好購買了，但在做出決定之前，他還有一些最後的問題需要得到解答。他将備選商家已經縮小到兩個競争對手，他們提供的設備相似，價格也差不多。
零售商1：網站有産品頁面，上面有關于筆記本電腦的基本規格信息。
零售商2：除了基本信息外，還提供了大量的原創内容。它的産品頁面鏈接到關于基本設置和故障排除的資源，以及如何聯系客戶支持的信息。它還包括了其他客戶的評論。因爲它有關于這款設備的信息性内容，零售商2能夠回答購物者的問題。這個潛在客戶有了自己需要的信息，以便做出購買決定。
如果你是這名購物者，你選哪家？
我們再來舉個例子：
來看看Ebuyer的博客，這家零售商提供了關于它所銷售的産品的信息，以教育用戶關于從新興技術到如何操作到選擇設備的各種内容，這篇關于AlphaSync電腦的博客讨論了遊戲玩家關心的特性和優點：一篇關于“爲什麽AlphaSync遊戲電腦得到了很好的評價”的博客。
内容營銷的目的是持續地吸引和與客戶互動。這是很重要的一點，因爲客戶更有可能信任和購買他們感覺有聯系的品牌。例如，品牌故事是一種與受衆建立聯系的好方法。通過用你的故事來表達你的受衆的價值觀和信念，你可以在情感層面上吸引他們。
根據哈佛商學院教授傑拉爾德·紮爾特曼的研究，95%的買家的決策是在潛意識中進行的。所以你用故事驅動的内容創造的情感聯系可以推動銷售。但一個好的故事不是一篇文章或一個視頻，它是你通過多種類型的内容營銷來講述的。
無論是什麽媒介——博客文章、社交媒體内容、案例研究、信息圖等，你的内容應該做到以下幾點：
展示同理心
你的内容需要以一種能夠讓他們看到自己在你的故事中的方式來與你的目标受衆溝通。否則，你的信息就不會感覺相關。
谷歌在其其Pixel營銷活動中使用了可關聯的角色。在廣告中，你會看到一系列人們做着典型的、日常的活動——隻不過有一個谷歌的産品在改善他們的生活，提供一個有趣的角度。
提供獨特視角
分享你的公司或你的方法中一個比較獨特的地方，爲客戶創造更多的理由，感覺與你的品牌有共鳴或關聯。是什麽讓你的故事與你的競争對手不同？找出那個區别，并在你的内容中展示出來。
Whole Foods在一個非常繁忙的市場中脫穎而出，是通過強調其可持續性：
“我們的目的是滋養人類和地球” by Whole Foods
他們的故事會幫助那些關心可持續性的消費者與品牌産生共鳴。
保持真實
消費者想要誠實，但不一定非要期待完美。
英國銀行Monzo在展示真實性方面做得很好。這家在線的基于應用的銀行對其成長過程非常透明。它通過博客文章、電子郵件通訊和Making Monzo的Twitter賬号分享了一些細節，比如新賬戶的提供、領導層的變化和盈利能力：
保持一緻
你的受衆隻有在你的内容的信息和語氣保持一緻的情況下，才能了解你的品牌（并産生情感共鳴），一緻性顯示了可靠性。當消費者在你的品牌中聽到相同的信息和語氣時，它會幫助他們相信他們每次的互動都會有同樣的積極體驗。
例如，Ben & Jerry's有一個一緻的信息和一個獨特的聲音。這家冰淇淋制造商将很多的内容營銷工作集中在其對社會和環境責任的承諾上。并且它以與新冰淇淋口味的廣告相同的積極、熱情的語氣傳遞這些信息：
激發行動
優秀的内容應該給人們提供他們需要的信息，以便自信地在購買過程中邁出下一步。人們渴望成爲一個偉大的品牌故事的一部分。他們可以通過點擊“關注”、注冊新聞通訊或購買産品來做到這一點。邀請人們參與，使用直接的行動呼籲，就像smol在其主頁上所做的那樣，smol邀請客戶轉換爲更環保的清潔産品：
對于新興的企業來說，内容營銷的一個最大好處是，它可以确保潛在的新客戶看到你的業務，它以幾種方式增加你的可見性：
提高搜索結果中的排名
你在搜索引擎結果頁面（SERPs）中的排名越高，人們就越容易找到你。一旦他們找到你之後，他們更有可能點擊進入你的網站。Semrush發布的《2022年全球内容營銷狀況報告》顯示，搜索是各個行業博客的最受歡迎的流量來源，遠遠超過其他渠道。
刺激人們談論你的品牌
創造有價值或有趣的内容，人們就會想要談論它。口碑是非常強大的。在尼爾森對消費者的一項調查中，88%的受訪者表示，他們比任何其他渠道都更信任他們認識的人的推薦和轉介。對你的品牌的正面提及，無論是在對話、消息應用還是社交媒體動态中，都會幫助你免費地觸達更多的人。
例如，加拿大食品品牌SunRype鼓勵粉絲在社交媒體競賽中分享他們拿着其産品的照片：
用戶生成的内容，帶有#sunrypefuelfamilyfitness的話題标簽，盡管該公司在Facebook上隻有73,000名粉絲，在Instagram上甚至更少，但它收到了近10萬份競賽參賽作品，而且競賽産生了196,077次觀看。換句話說，SunRype用一些非常簡單、易于執行、成本效益的内容營銷，顯著地擴大了它的受衆。
内容營銷可以幫助你觸達那些主動避免廣告的買家。這個群體是相當大的，尤其是對于那些銷售給年輕人的品牌。很多Z世代消費者在可能的情況下都會跳過廣告，根據Bulbshare的數據。而且63%的人使用廣告攔截器。這些消費者甯願聽到真實的聲音。但是請不要誤會：付費廣告（例如，每次點擊付費廣告）是非常有用的。它們可以幫助你在網上快速地接觸到特定的受衆。
這張圖片顯示了廣告（用紫色突出顯示）在一些谷歌搜索結果頁面的位置。
正如上面所說的，許多搜索者對廣告持排斥态度，他們會直接去看自然排名的結果（我們的圖片中用綠色标出）。這就是爲什麽将付費和非付費的營銷結合起來才能獲得最好的回報。通過在你的網站上建立大量有用的、搜索優化的内容，你就能吸引那些不信任廣告或拒絕與之互動的人。你甚至可以使用付費廣告來推廣你的有機内容（例如，博客文章、白皮書和視頻内容）。雙赢！
提供有關産品和行業的知識性内容，可以向你的受衆展示你的專業知識。這種權威會增加信任，從而促進購買。根據埃德曼的一項研究，信任比喜歡更能推動銷售。
一張顯示埃德曼研究結果的圖片，标題是“品牌信任比喜歡更重要”。
它還有持久的效果。在同一項調查中，61%的消費者表示，他們會爲他們完全信任的品牌進行宣傳。換句話說，他們會成爲你的免費營銷人員。
建立信任來自于展示你的專業性，但不是以一種居高臨下的方式。相反，你應該：
提供有用的信息
使用相關的内容來解決你的理想客戶的最大挑戰。例如，如果我們前面提到的筆記本電腦零售商知道他們的客戶在成本和性能之間難以平衡，它可能會創建一個關于廉價性能提升技巧的指南。
成爲一個思想領袖
對行業的話題和挑戰提出獨特的看法，表明你是一個領導者，而不是一個跟随者。隻要你不犧牲準确性，說一些不同的東西會讓人們注意到你。
06 增加網站流量
能夠幫助用戶的，内容驅動型的SEO排名結果會吸引更多的潛在客戶到你的網站。在那裏，你可以用産品頁面和支持信息來讓銷售機會更有可能發生。
許多企業已經意識到了這一點。semrush的《2022年全球内容營銷狀況報告》中也顯示增加網站流量是内容營銷人員的第二大目标。
谷歌的優先事項是提供良好的用戶體驗。它的算法目的是将搜索者與他們最想要的信息内容聯系起來。如果你把你的入站營銷工作集中在你的目标受衆的需求、痛點和問題上，你很可能會在SERPs中排名更高，從目标客戶那裏獲得更多的點擊，讓人們對你的網站内容更感興趣。
VoeTranquilo的故事便是一個很好的例子，它使用内容來驅動有價值的有機搜索流量。這家公司幫助人們解決空運問題，它通過高質量的内容，将自然流量增加了588%，并獲得了巨大的回報。首先，它通過使用與其内容相關的有價值的關鍵詞，提高了在搜索引擎上的可見性，這導緻其自然流量從2021年1月的6,450用戶增加到2022年1月的44,378用戶：
在做到這一點的同時，它降低了其客戶獲取成本（平均獲取一個新客戶的成本）66.5%。并且在進行了12個月的良好的内容營銷和SEO之後，它将年度收入增加了47%。
分享不同類型的内容可以幫助你觸達更廣泛的受衆。通過跟蹤人們如何以及在哪裏與你的品牌互動，你會更好地了解你的理想客戶的喜好。
例如：谷歌分析數據顯示，帶有嵌入式演示視頻的短博客文章是最有效的，可以吸引訪客到你的産品頁面。這表明你的受衆更喜歡看而不是讀你要說的話。你可能會做出以下反應：
在更廣泛的層面上，你可以使用分析工具來描繪你的目标受衆的清晰畫像。在谷歌分析流量獲取中，你可以多維度地進行分析。
如果你可以通過你的内容回答網站訪問者的高頻次問題，客服人員就會有更多的時間來回應更複雜的詢問，或者提供更個性化的服務。不妨去創建一個支持中心，比如Expedia下面的圖片中的那樣，是預先回答客戶對産品問題的最直接的方法。
在營銷内容中回答常見的問題，比如博客文章、社交媒體帖子和視頻解說。例如，Lowe'sHomeImprovement爲其Facebook粉絲提供了一些基本但有用的信息：
你可以運用一些關鍵字拓展工具，比如semrush, 幫助你找出人們對你的産品或行業提出的問題。你所需要的就是一個與你的網站或服務相關的種子關鍵詞。例如，Lowe's可以搜索“木材”，并發現人們詢問關于木材尺寸的問題。報告将顯示所有與“誰，什麽，哪裏，什麽時候，爲什麽，如何”等形成問題的方式相關的搜索查詢。
另一種找到問題的方法是通過主題研究工具, 它能夠根據一個中心主題找到相關的查詢。
提供教育性的信息或可行的建議，通常是圍繞特定的産品，以改善客戶體驗。這些改善的體驗可以幫助你獲得正面的評論、口碑推薦和重複購買等。你甚至可能可以收取更高的費用。Emplifi的一項研究發現，65%的美國購物者表示，如果他們确信他們會得到一個出色的體驗，他們會爲産品支付至少5%的更高價格。
内容營銷可以幫助銷售團隊更快地轉化潛在客戶。案例研究尤其有用。它們可以讓銷售人員提供真實世界中的産品使用例子，而不需要即興講故事或涉及以前的客戶。以Sandler的案例研究爲例。一個Sandler的銷售人員與一個工程領域的潛在客戶交談時，可以先來讓客戶去使用他們的産品，并提供産品使用培訓課程，這樣更容易被接受。
錄制的演示也很有價值，雖然所有的銷售代表都應該很了解他們的産品，但一個精心制作的、易于分享的、精美的解說視頻可以幫助他們吸引忙碌的潛在客戶。 案例研究、演示視頻和博客文章不能完全取代銷售應用的技巧，但是銷售人員可以肯定地使用它來更有效地将潛在客戶推進銷售漏鬥轉化。
小編寄語
許多出海商家大都敗在了開始和堅持兩個環節，總是想問什麽時候才能從内容營銷中獲益？内容營銷更應被關注的是長期價值，它值得你去花時間、精力和投資。做對了，你就會增長、吸引和留住你的受衆，同時銷售更多的産品。
對于内容營銷的認識，中小企業往往存在一些觀念上的錯誤，比如沒有意識到内容對于品牌建設的重要性，以爲隻要把産品做好就可以了。如果企業還很小，或許是這樣。可是企業要發展，進入更大的市場，就要面對其它也有好産品的同行競争。這時，如果沒有品牌的支撐，是絕對行不通的，很難突破發展瓶頸。所以，企業要成長，首先必須轉變這種觀念，建立起品牌意識，用好内容做基礎。
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